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華為案例分享模板!合肥瑤海區(qū)股權(quán)激勵(lì)好處、要求、方法

作者: 編輯: 來源: 發(fā)布日期: 2023.08.22

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華為員工持股制度的四個(gè)作用好處

任正非和高管們將華為成功的根本原因歸結(jié)于華為股權(quán)激勵(lì)制度。那么華為股權(quán)激勵(lì)制度又是如何促進(jìn)華為成功的呢?

我們認(rèn)為華為股權(quán)激勵(lì)制度從四個(gè)方面產(chǎn)生了深層影響:一是普遍員工持股使公司與員工形成利益共同體,促進(jìn)了企業(yè)利潤增長;二是普遍員工持股使公司與員工形成命運(yùn)共同體,風(fēng)雨同舟、患難與共;三是普遍員工持股提升員工管理參與度,促進(jìn)華為管理改革,提高生產(chǎn)效率;四是普遍員工持股成為華為集體奮斗文化與集體領(lǐng)導(dǎo)制度基礎(chǔ)。

合肥瑤海區(qū)股權(quán)激勵(lì)好要求、方法

01擴(kuò)大投資規(guī)模,提升企業(yè)利潤

(一)不斷擴(kuò)大投資,大量投入研發(fā)

2020年,為了與員工共渡難關(guān),華為兩次發(fā)行虛擬股票,總數(shù)量接近47億股,按照每股7.85元計(jì)算,內(nèi)部融資額度達(dá)到368億元,超過了大部分上市公司首次公開募股的融資額。中國主板上市的公司平均市值為200多億元,首次公開募股融資額也不過幾十億元。華為員工2020年投入的資金就可以收購兩家中等規(guī)模的上市公司。

截止到2021年8月,華為共發(fā)行388億股虛擬受限股,按照歷年股價(jià)推算,員工投資總額接近2000億元。這種投資力度,少有企業(yè)可以與之匹敵。僅股東投資的規(guī)模而言,華為已經(jīng)超越了國內(nèi)99%的企業(yè)。

正是員工不斷大量投入發(fā)展資金,華為才能每年投入大量研發(fā)資金,不斷攀登科技高峰,引領(lǐng)行業(yè)潮流。而在華為發(fā)展早期,貸款無門的華為更是依靠員工的大量投資才活了下來,并借此得到快速發(fā)展。

華為財(cái)經(jīng)管理部總裁方唯一在《實(shí)事求是的科研方向與二十年的艱苦努力》一文中,回憶道:

公司創(chuàng)業(yè)之初,根本沒有資金,創(chuàng)業(yè)者們把自己的工資、獎(jiǎng)金投入公司,每個(gè)人只能拿到很微薄的報(bào)酬,絕大部分干部、員工常年租住在農(nóng)民房。正是老一代華為人先生產(chǎn)后生活的奉獻(xiàn),才挺過了公司最困難的歲月,支撐了公司的生存、發(fā)展,才有了今天的華為。

華為員工持之以恒的不斷投入是華為能夠生生不息的強(qiáng)大物質(zhì)支持。沒有員工的大量投資,華為早已失去發(fā)展的源泉,更不可能有如今這番大事業(yè)。

(二)節(jié)約用人成本,提高企業(yè)利潤

20世紀(jì)90年代,華為的工資待遇還不錯(cuò),但也僅是相對(duì)于一般民營企業(yè)而言。華為的工資和愛立信、西門子等外企相比,存在不小差距。

任正非回憶,公司創(chuàng)建之初,員工每月工資200多元,后來才升到300多元。華為前副總裁、人力資源部總監(jiān)張建國回憶,作為通信專業(yè)的碩士畢業(yè)生,他1990年進(jìn)入華為工作,當(dāng)時(shí)的工資是300元。華為前高管曹貽安回憶,他1991年入職的時(shí)候,作為懂交換機(jī)的稀缺工程師,后來帶頭研發(fā)出數(shù)字局用交換機(jī),當(dāng)時(shí)入職的工資也就350元。

1997年前后,華為才開始在薪資水平上向國外公司看齊。2000年以后,華為總體薪資水平逐步提高,但比同行高的也不多,甚至有不少部門或崗位低于同行。薪資不是特別有競爭力,華為靠什么招聘員工、留住員工、激勵(lì)員工?正是員工持股制度所帶來的豐厚分紅。華為依靠豐厚的分紅來提長升薪資競爭力。正因?yàn)閱T工持股制度,華為才在與跨國公司的人才爭奪戰(zhàn)中沒有長期處于明顯下風(fēng)。

假設(shè)華為沒有員工持股制度,那么為了招聘員工、留住員工和激勵(lì)員工,其人力成本必然大幅上漲。由于華為的虛擬股票分紅的本質(zhì)是一種股份支付行為,所以如果還原華為真實(shí)的人力成本,其利潤必然大幅減少。

比如,某工程師的待遇是30萬元工資、30萬元年終獎(jiǎng)、30萬元的虛擬股票分紅。如果改成30萬元工資、60萬元年終獎(jiǎng),那么對(duì)于員工來說,同樣是90萬元的收入,但是對(duì)于華為來說,利潤就少了30萬元。假設(shè)有10萬個(gè)這樣的工程師,利潤就會(huì)減少300億元。華為通過讓員工享受虛擬股票分紅的方式大大提高了利潤,同時(shí)降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。如果員工待遇不是部分用分紅支付,而是剛性的工資,那么某些年份華為賬面上其實(shí)是虧損的。

用分紅方式支付用人成本,對(duì)于企業(yè)來說更加安全,因?yàn)槔麧櫴歉?dòng)的:利潤高,員工分紅就多;利潤低,員工分紅就少;如果沒有利潤,員工也就沒有分紅。

2014年擔(dān)任華為某產(chǎn)品線副總裁的邱恒說:我們不像一般領(lǐng)薪水的打工仔,公司運(yùn)營得好不好,到了年底我們會(huì)感同身受。我們拼命的程度,直接反映在薪資收入上。

1987年成立至2020年,華為經(jīng)歷了數(shù)次危機(jī),比如:2000—2002年,網(wǎng)絡(luò)泡沫危機(jī);2008—2009年,全球金融危機(jī);2018年至今,美國打壓危機(jī)。在快速增長或放緩增長階段,華為的利潤從沒出現(xiàn)過負(fù)值。即使在最為艱難的2002年,銷售收入首次出現(xiàn)負(fù)增長,

利潤大幅下滑,華為仍然實(shí)現(xiàn)了8.9億元的凈利潤。縱觀全球大企業(yè),有幾家公司在競爭激烈的行業(yè)能夠做到33年持續(xù)贏利,從不虧損?華為持續(xù)贏利的秘訣就在于以奮斗者為本的機(jī)制。

任正非在關(guān)于如何與奮斗者分享利益的座談會(huì)上指出:以奮斗者為本,就是你只分享你貢獻(xiàn)的一部分,也總要交一點(diǎn)出來。因此,公司不管如何提高員工收入,都不會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

員工分享利潤總要給公司留下一部分,所以公司是不可能虧的。而發(fā)放獎(jiǎng)金則相對(duì)剛性:獎(jiǎng)金少了,員工可能會(huì)離職或沒有動(dòng)力干活;獎(jiǎng)金多了,公司可能會(huì)虧損。

員工持股制度讓員工分享企業(yè)利潤,在節(jié)約人力成本的同時(shí)降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),讓公司與員工形成利益共同體。員工要想收入高,就要為企業(yè)多創(chuàng)造利潤。在這種情形下,華為員工主動(dòng)放棄加班費(fèi)和年休假,為公司不斷奮斗,為公司創(chuàng)造利潤。

有觀點(diǎn)認(rèn)為,華為成在普遍員工持股帶來的普遍激勵(lì),將來也會(huì)敗于這一股權(quán)設(shè)計(jì)?;o百日紅,萬一哪天華為發(fā)展緩慢了、停滯了,乃至虧損了,員工分紅少了或者無紅可分了,公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力就會(huì)出現(xiàn)問題。華為顧問田濤教授認(rèn)為,什么樣的制度安排可以確保一家企業(yè)在出現(xiàn)大幅、持續(xù)的經(jīng)營危機(jī)時(shí),大多數(shù)的管理層和員工不動(dòng)搖、不懈怠、不潰散?上市公司可以做到嗎?結(jié)論大概是相同的。根本還在于:發(fā)展是硬道理,企業(yè)唯有健康發(fā)展,才有持久的對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的凝聚力;反過來,發(fā)展的前提又是富有普遍激勵(lì)意義的人力資源政策和良性的組織文化。

我們認(rèn)為,田濤教授看到了問題的本質(zhì)。因?yàn)榍∏∈瞧毡閱T工持股,才避免了華為長期虧損的局面。全體持股股東都擔(dān)心華為出現(xiàn)虧損,所以大家都艱苦奮斗不懈怠。任正非發(fā)現(xiàn),華為日子好的時(shí)候員工容易懈怠,危機(jī)一來員工反而都提起精神艱苦奮斗。這次美國打壓華為,反而激活了華為的組織力。原因就在于,日子好的時(shí)候,分紅都不會(huì)少,而一旦出現(xiàn)危機(jī),員工就可能虧損甚至血本無歸,持股員工高度緊張,也就不敢懈怠。任正非經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行危機(jī)教育,提醒員工注意危機(jī),使得華為員工的危機(jī)感特別強(qiáng)。為什么其他企業(yè)不會(huì)像華為這樣經(jīng)常講危機(jī)呢?這是因?yàn)槿A為的員工大部分都是股東,講危機(jī)能夠激發(fā)股東的斗志。若員工不是股東,老板經(jīng)常講危機(jī),只會(huì)讓員工跳槽??梢?,正是大規(guī)模的員工持股制度保障了華為的長期發(fā)展,使華為沒有陷入長期虧損境地。

(三)挖掘員工潛力,增強(qiáng)研發(fā)實(shí)力

《華為基本法》寫道:華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……任正非在北歐媒體圓桌論壇上提到員工持股制度時(shí)說:我們是高科技公司,財(cái)富在每個(gè)人腦袋里,不能都在我的腦袋里。如果把利益都給我,大家都跑光,公司實(shí)際上什么都沒有了。

要把員工頭腦中的財(cái)富挖掘出來,除了激勵(lì)員工,別無他途,而員工持股則是最根本的激勵(lì)。員工持股制度使華為骨干員工都成為股東,從而有效地激勵(lì)員工挖掘自身潛力,極大地提升工作效率和工作質(zhì)量。有些員工為了趕項(xiàng)目進(jìn)度,常常加班加點(diǎn)、不眠不休。華為能夠在市場(chǎng)上獲得客戶的信任,與華為的項(xiàng)目進(jìn)度快、售后服務(wù)響應(yīng)快有很大關(guān)系。

1996年春節(jié),使用國外設(shè)備的河北張家口電信局突然出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。由于春節(jié)期間技術(shù)人員都已放假,情況緊急之下該電信局人員向華為河北用戶服務(wù)中心發(fā)出求助。得到這個(gè)消息后,華為技術(shù)人員立刻冒著大雪出發(fā),半夜趕到張家口緊急救援。通話很快恢復(fù)正常,該電信局人員非常感動(dòng)。兩家公司由此結(jié)下了深厚的友誼。后來,河北省郵電管理局也逐漸以華為的設(shè)備取代了其他國外設(shè)備。

春節(jié)期間,外資企業(yè)的員工已經(jīng)休假了,而華為員工仍在堅(jiān)守崗位,并且愿意冒著大雪為還不是客戶的用戶服務(wù),如何不讓人感動(dòng)!華為售后服務(wù)的響應(yīng)速度快,這在華為早期開拓市場(chǎng)時(shí),起了至關(guān)重要的作用。華為董事會(huì)秘書江西生回憶說:當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,但西方企業(yè)的產(chǎn)品相對(duì)來說更穩(wěn)定。它們的產(chǎn)品幾個(gè)月壞一次,要一兩個(gè)月才能修好。我們的產(chǎn)品一兩個(gè)月壞一次,但我們的工程師隨叫隨到,客戶的體驗(yàn)不一樣。

華為正是通過員工持股制度,激發(fā)了員工的潛能,使員工在研發(fā)方面不斷取得突破,在銷售方面不斷取得客戶認(rèn)可,最終引領(lǐng)了市場(chǎng)。

02形成命運(yùn)共同體,實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展

知識(shí)分子思想活躍、個(gè)性獨(dú)立,要領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)和凝聚他們相當(dāng)困難,但華為卻團(tuán)結(jié)了十幾萬名知識(shí)型員工,打造了一支戰(zhàn)無不勝、攻無不克的強(qiáng)大鐵軍,可謂是一個(gè)奇跡!其秘訣就在于通過員工持股制度,讓老板、公司與員工形成命運(yùn)共同體。彭劍鋒教授在《華為基本法》的輔導(dǎo)報(bào)告中寫道:

華為通過全員持股及利潤分享制建立起具有華為特色的智力勞動(dòng)合作制,形成命運(yùn)共同體。這就從根本上結(jié)束了勞動(dòng)與資本的對(duì)立,同時(shí)大大減少一般企業(yè)出現(xiàn)的內(nèi)耗,最大限度地激發(fā)人的智慧,并使企業(yè)內(nèi)部勞資關(guān)系變得和諧,從而推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

華為與員工形成命運(yùn)共同體,體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

(一)留住核心骨干,形成中流砥柱

華為能夠度過歷次危機(jī),在美國打壓下,還能屹立不倒,其關(guān)鍵就在于始終有一批核心骨干不離不棄,成為公司的中流砥柱。任正非在1995年的總結(jié)大會(huì)上講道:由于資金的不平衡,公司一次又一次地面臨危機(jī),一次又一次被推到危險(xiǎn)的邊緣。是誰挽救了公司,是什么神暗中保佑?是集體奮斗之神,是數(shù)千員工及家屬之魂托起的氣場(chǎng)保佑了公司。

2002年,華為成立15周年,這一年卻是華為最為艱難的一年。公司業(yè)績首次出現(xiàn)負(fù)增長,步入了冬天。2019年,華為受到美國打壓,不僅沒有動(dòng)搖軍心,反而使華為人眾志成城,共渡難關(guān),這得益于員工持股制度。徐直軍接受媒體采訪時(shí)解釋說:那時(shí)我們掙的錢全部購買公司股份了。這也是“516”以后華為戰(zhàn)斗力如此強(qiáng),而且還能穩(wěn)定發(fā)展的原因。如果說所有的員工在華為就是一個(gè)打工者,僅僅把自己定位為給老板或雇主打工,那么有可能很多員工都會(huì)離開華為,謀求其他工作。

很多員工的簡歷上只寫著華為這一項(xiàng),從畢業(yè)開始就一直在華為工作,有的員工甚至已經(jīng)在華為工作二三十年了。例如:現(xiàn)任董事會(huì)秘書江西生1989年畢業(yè)進(jìn)入華為,到2021年32年工齡;輪值董事長郭平1988年研究生畢業(yè)進(jìn)入華為;公司高級(jí)副總裁陳黎芳1995年本科畢業(yè)加入華為……這樣的人還有很多。還有很多人雖不是一畢業(yè)就去華為,但到華為之后便沒有離開,上萬人在華為干到內(nèi)部退休。

支撐華為屹立不倒的中流砥柱正是大量持股員工。他們將青春和未來都投注到華為的事業(yè)中,沒有人愿意華為倒閉。如果華為真的倒下,很多員工不僅夢(mèng)想破滅,經(jīng)濟(jì)上也會(huì)受到極大損失。華為顧問田濤教授說:任正非在把利益分享出去的同時(shí),也把責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)分散給了9萬多人,從而使得這9萬多人只能在一條船上結(jié)成命運(yùn)共同體,一起拼命劃槳,不然船沉了眾人一起完蛋。

正因?yàn)槌止蓡T工對(duì)華為注入大量資金、夢(mèng)想和感情,所以危難之際,大家能夠同舟共濟(jì),共克時(shí)艱。徐直軍對(duì)瑞士記者說:由于骨干員工都是公司的所有者,一生的收益絕大部分投入公司。在這種情況下,只要公司存在,那么大家一輩子的心血都存在;如果公司不存在,那么大家一輩子的心血就沒了。在這種情況下,大家更團(tuán)結(jié)、更加努力工作,我們一定要讓這個(gè)公司生存下來、發(fā)展下去,而且發(fā)展得更好。

2000年之前,華為給予員工的報(bào)酬只是微薄的基本工資,他們的獎(jiǎng)金和分紅都重新投入公司發(fā)展。任正非也沒買房,和太太租了一間30多平方米的西曬房子?!敦?cái)經(jīng)》記者采訪的大多數(shù)華為員工表示在拿到分紅后,他們會(huì)立即將紅利投入購買新的虛擬股票,“因?yàn)樘摂M股票收益增長的幅度要比工資增長的幅度高得多”。這樣,公司利潤雖然經(jīng)過名義上的分配,但實(shí)際上已最大限度地積累到公司的運(yùn)營資金里。在這種高額投資回報(bào)之下,員工每年都將賺到手的錢再滾動(dòng)投入。

正是這種不斷發(fā)行虛擬股票的方式,讓核心骨干人人持股,同呼吸,共命運(yùn)。1998年出臺(tái)的《華為基本法》明確規(guī)定:我們實(shí)行員工持股制度:一方面,普惠認(rèn)同華為的模范員工,結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體;另一方面,將不斷地使最有責(zé)任心與才能的人進(jìn)入公司的中堅(jiān)層。

總之,華為員工持股制度,把員工變成股東,形成命運(yùn)共同體。在發(fā)展過程中,華為也有大量的持股員工離職,如今在職員工接近20萬人,離職員工超過16萬人。大浪淘沙始見金,經(jīng)過多年的淘汰,留下的核心骨干成了華為的中流砥柱。只要砥柱不倒,華為就會(huì)安然無恙,無懼風(fēng)雨。

(二)關(guān)注企業(yè)未來,實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略

在企業(yè)發(fā)展過程中,投資人、員工與公司之間總是或多或少存在長期利益與短期利益的矛盾。普通員工考慮的是短期利益,而作為公司的管理者則要考慮公司的長遠(yuǎn)利益,如何化解這一矛盾?

任正非講道:公司考慮的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,是不斷提升企業(yè)的長期競爭力。員工主要考慮的是短期利益,因?yàn)樗麄儾恢缹磉€會(huì)不會(huì)在華為工作。解決這個(gè)矛盾就是要在長遠(yuǎn)利益和短期利益之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),于是我們實(shí)行了員工股份制。員工從當(dāng)期效益中得到工資、獎(jiǎng)金、退休金、醫(yī)療保障,從長遠(yuǎn)投資中得到股份分紅,這避免了員工的短視。

員工入股成為股東,年年都可以得到股份分紅,因此,員工關(guān)心企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和長期利益,而不是短期利益。這就是華為能夠30多年來對(duì)著一個(gè)“城墻口”沖鋒,從而領(lǐng)跑世界通信領(lǐng)域的根本原因。華為員工邱恒說:一個(gè)領(lǐng)死工資的員工,不可能主動(dòng)去幫客戶想出創(chuàng)新的解決方案。華為的員工把自己當(dāng)成老板,待得越久,領(lǐng)的股份與分紅越多,因此,大部分人不會(huì)為了追求一兩年的短期業(yè)績目標(biāo)而犧牲客戶利益,而是會(huì)想盡辦法服務(wù)好客戶,讓客戶愿意長期與之合作,形成一種正向循環(huán)。

任正非認(rèn)為,投資人比員工股東更追求短期收益。他在2019年的國際媒體圓桌上講道:大家都看到,資本至上的公司成功的故事非常少。資本是比較貪婪的,它有利益就趕快拿走,失去對(duì)理想的追求。正因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)私營企業(yè),所以我們才會(huì)對(duì)理想有孜孜不倦的追求。我們從幾百人開始就對(duì)準(zhǔn)一個(gè)“城墻口”沖鋒,幾千人、幾萬人、十幾萬人還是對(duì)準(zhǔn)同一個(gè)“城墻口”沖鋒。對(duì)著這個(gè)“城墻口”,我們每年研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入已經(jīng)達(dá)到150億~200億美元,未來五年總研發(fā)經(jīng)費(fèi)會(huì)超過1000億美元。資本公司看好的是一個(gè)漂亮的財(cái)務(wù)報(bào)表,我們看好的是未來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),因此,我們的決策體系是不一樣的。我們很簡單的,為人類進(jìn)入信息社會(huì)而奮斗。

任正非在2014年接受英國媒體采訪時(shí)回答道:華為把股東、創(chuàng)造者綁在一起,形成長遠(yuǎn)眼光,不忙于套現(xiàn),形成了戰(zhàn)略力量,造就了華為的今天。

只有華為持續(xù)發(fā)展,才能給持股員工帶來持續(xù)回報(bào)。尤其是對(duì)于要退休的員工來說,更是如此。因?yàn)橥诵莺罂梢员A籼摂M股票終身分紅,所以退休員工更希望華為能夠長期發(fā)展,而不是曇花一現(xiàn)。華為老員工李建國說:

我已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域干了十五六年,現(xiàn)在已開始找接班人。我們會(huì)退休、會(huì)死去,退休之后公司會(huì)保留我們的股票。從自私的角度想,我就要選個(gè)好的接班人,保證我們的股票持續(xù)升值。

可見,核心高管的大量持股,加之沒有外部投資人,使華為能夠關(guān)注未來,實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略。正是這種壓強(qiáng)原則,使華為在十分弱小的情況下,一點(diǎn)一點(diǎn)地趕上并超越了競爭對(duì)手。

03改善管理,增強(qiáng)組織活力

華為能夠成為世界500強(qiáng),成為中國真正意義上第一家跨國公司,離不開其強(qiáng)大的管理體系和財(cái)務(wù)體系的支撐。華為為何在IBM幫助下建成了國際化的管理體系?我們認(rèn)為是普遍員工持股制度促進(jìn)了華為的管理改革,使其建立了先進(jìn)的管理體系,為其走向全球打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。員工持股制度對(duì)華為管理具有兩大意義。

(一)培養(yǎng)大量管理干部,提升員工主動(dòng)性

華為現(xiàn)在的管理制度很健全,但早期其實(shí)和其他小企業(yè)一樣,管理很松散。任正非在《一江春水向東流》一文中寫道:華為成立之初,我是聽任各地“游擊隊(duì)長”們自由發(fā)揮的。其實(shí),我也領(lǐng)導(dǎo)不了他們。前十年我?guī)缀鯖]有開過與辦公會(huì)類似的會(huì)議,總是飛到各地去,聽取他們的匯報(bào),他們說怎么辦就怎么辦。我理解他們,支持他們。聽聽研發(fā)人員的發(fā)散思維,亂成一團(tuán)的所謂研發(fā)當(dāng)時(shí)簡直不可能有清晰的方向,像玻璃窗上的蒼蠅,亂碰亂撞。他們聽到客戶一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)的要求,就奮力去找機(jī)會(huì)……更談不上如何去管財(cái)務(wù),我根本就不懂財(cái)務(wù)……1997年,公司內(nèi)部的思想混亂,主義林立,各路諸侯都顯示出他們的實(shí)力,公司往何處去,不得要領(lǐng)。

華為在1995年之前沒有健全的考核機(jī)制,主要依靠模糊評(píng)價(jià)的方式評(píng)價(jià)員工。在價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配這三個(gè)環(huán)節(jié)中,價(jià)值評(píng)價(jià)的難度最大,但因?yàn)槿A為在價(jià)值分配方面做得比較好,分享到位,所以促進(jìn)了員工的價(jià)值創(chuàng)造。價(jià)值評(píng)價(jià)沒有科學(xué)的機(jī)制,只好依靠拍腦袋方式進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)。早期華為每月都在漲工資,有的員工一年漲了七八次,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工甚至一年漲了12次。直到1995年11月,任正非提出要用3年的時(shí)間逐步完善考核機(jī)制。1997年,華為引進(jìn)合益咨詢公司,開始建立任職資格評(píng)價(jià)體系。

1997年,IBM對(duì)華為當(dāng)時(shí)的管理現(xiàn)狀進(jìn)行了全面診斷:缺乏準(zhǔn)確、前瞻的客戶需求關(guān)注,反復(fù)做無用功,浪費(fèi)資源,造成高成本;沒有跨部門的結(jié)構(gòu)化流程,各部門都有自己的流程,部門之間的流程是靠人工銜接的,運(yùn)作過程割裂;組織上存在本位主義、部門墻,各自為政,造成內(nèi)耗;專業(yè)技能不足,作業(yè)不規(guī)范,依賴英雄,這些英雄的成功難以復(fù)制;項(xiàng)目計(jì)劃無效,項(xiàng)目實(shí)施混亂,無變更控制,版本泛濫。1998年,華為給IBM顧問介紹組織機(jī)構(gòu)時(shí),連組織圖都畫得有點(diǎn)亂。

為何管理如此混亂,華為卻沒有分崩離析或者蛀蟲橫生,還能取得這么好的成就?這得益于兩個(gè)方面:一是以客戶為中心的文化,不管管理如何混亂,山頭如何林立,各路諸侯都能以客戶為中心,做各自的業(yè)務(wù)且業(yè)務(wù)還能快速發(fā)展;二是百分之七八十的員工在華為持股,員工持股對(duì)華為的發(fā)展起了巨大作用。內(nèi)部股制度讓華為的主要骨干和領(lǐng)導(dǎo)成為華為的主人,形成命運(yùn)共同體。雖然管理混亂,但大家并無私心,為了企業(yè)發(fā)展全力以赴。有了員工持股,大家才能自覺地以客戶為中心。因?yàn)椴灰钥蛻魹橹行模蛻艟筒粫?huì)給錢,那么持股員工就沒有分紅。

華為員工持股制度調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,激發(fā)員工主人翁精神,降低管理難度,在華為創(chuàng)業(yè)階段起到了彌補(bǔ)管理不足的作用。

此外,員工持股制度培養(yǎng)大量管理干部,提高員工參與管理的關(guān)切度,從而大大加強(qiáng)企業(yè)管理能力。1997年《員工持股規(guī)定》就提出:實(shí)施內(nèi)部股的目的之一是增強(qiáng)員工對(duì)管理的參與度。隨著企業(yè)管理的不斷完善,華為員工參與管理的程度越來越深。要讓員工真心參與公司管理,必須讓員工成為企業(yè)的主人。

雇傭制下管理難主要在于這是一種對(duì)抗型管理,絕大部分員工不喜歡公司的管理制度,只是迫于壓力不得不遵守。因此,容易出現(xiàn)“上有政策,下有對(duì)策”的現(xiàn)象,導(dǎo)致很多管理目的落空。而華為卻走了一條不同的管理路徑,通過把員工變成股東,將對(duì)抗型管理轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同式管理,從而使得員工主動(dòng)參與管理,主動(dòng)實(shí)施管理,主動(dòng)配合管理。

華為顧問田濤教授說:“華為與絕大多數(shù)企業(yè)相比,沒有所謂管理人才匱乏問題,在華為從上到下的權(quán)力走廊上擁擠著一大批接班者、取代者,他們普遍都既有激情又富有才干,同時(shí)個(gè)性鮮明。這樣的結(jié)果源自任正非早期獨(dú)特的用人思想:充分地釋放權(quán)力與開放權(quán)力。這既滿足了一大批年輕知識(shí)分子的權(quán)力訴求,又在權(quán)力試錯(cuò)與冒險(xiǎn)中為華為鍛造出一支優(yōu)秀的干部隊(duì)伍。”

華為股權(quán)激勵(lì)制度是分權(quán)制度的根,若沒有員工持股制度作為基礎(chǔ),分權(quán)制度就成了無根之木。1998年,任正非在討論《華為基本法》時(shí)說:只有企業(yè)的員工真正地認(rèn)為自己是企業(yè)的主人,分權(quán)才有了基礎(chǔ),沒有這樣的基礎(chǔ),權(quán)力分下去后就會(huì)亂。因此,文化是權(quán)力分化的基礎(chǔ),沒有認(rèn)同感,就不能實(shí)行分權(quán)。

(二)干部能上能下,促進(jìn)管理改革

華為干部管理最大的特色就是干部能上能下。干部能上能下的原理是耗散理論。任正非認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)一定要被激活,一定要永遠(yuǎn)處于一種激活狀態(tài),而在這種激活狀態(tài)下用人是要能變動(dòng)的,而不是一直往上走或停留,一直往上走就會(huì)慢慢形成論資排輩,最終出現(xiàn)創(chuàng)造力和激情缺乏的弊端,而且不利于新血液注入,所以這是一個(gè)平衡問題。

曾在華為人力資源部工作多年的湯圣平回憶:在華為,大多數(shù)人都有過數(shù)次大范圍的崗位輪換?;鶎訂T工稍微穩(wěn)定一點(diǎn),中高層簡直就是“走馬燈”。剛剛?cè)蚊?,還沒上崗,新的任命就下來了的情況也并不鮮見。華為副總裁也是半年一個(gè)樣,一年大變樣。一個(gè)人一會(huì)兒成副總裁了,一會(huì)兒從“執(zhí)行”到“常務(wù)”了,一會(huì)兒到中研部了,一會(huì)兒又去海外了。一個(gè)副總裁一年任命10次以上算少的,主要職位1年變動(dòng)1次司空見慣。這兩年,華為的干部輪換少了很多,但由于華為的職位輪換是在全國乃至全球范圍內(nèi)進(jìn)行的,一次簡單的輪換可能就改變一位員工的生活方式。

干部能上能下很大的作用就是讓組織被激活。這個(gè)人在這個(gè)崗位累了或不合格就下崗,讓合格的人來干,讓每一個(gè)關(guān)鍵崗位都處于被激活的狀態(tài),這就是讓干部能上能下的本質(zhì)目的。

干部能上容易,能下就難了,下來后還能再上就難上加難。干部能上能下也可以說是一種折騰,管理改革也是一種折騰。任正非自嘲說,因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,反復(fù)烙餅,把很多人烙跑了。這說明要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)非常困難,會(huì)存在很多沖突。縱觀全球,也沒有幾家公司真正做到干部能上能下,而華為卻做到了。這是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都經(jīng)不起折騰,但華為卻經(jīng)得起折騰。只有折騰過,才能換來新面貌。華為強(qiáng)調(diào) “燒不死的鳥是鳳凰”。為什么華為這些員工“燒不死”?干部能上能下機(jī)制能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)是什么呢?

華為高管曹貽安認(rèn)為股票分紅收入高是能上能下的基礎(chǔ),他說:公司實(shí)行員工持股制度,在你努力奮斗的過程中不斷地給你增加股份,幾年下來你所擁有的股票數(shù)使你到年底分紅時(shí)的分紅所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于工資收入。當(dāng)你年紀(jì)大了、干勁不足了,你可以把位置讓給更有沖勁的年輕人,而你早期的奮斗成果還能讓你繼續(xù)享受紅利。因此,你在公司的職位上上下下很正常,不用覺得下了就難為情。

華為總干部部部長呂克認(rèn)為:第一個(gè)是有文化,在華為大家并非把能上能下看得非常重,從文化的包容性上看好一些,這是第一個(gè)原因。第二個(gè)原因是待遇,有了自身大利益跟公司利益的捆綁,當(dāng)需要你犧牲自己局部利益以謀取更大利益時(shí),你也心甘情愿地去做這些事情。如果沒有這些利益捆綁,那么讓你犧牲短期利益不可想象。就是這兩點(diǎn)支撐了能上能下。

呂克所講的大利益,就是股權(quán)利益。

干部能上能下的案例,典型的如1996年的市場(chǎng)部集體大辭職。

在這次大辭職重新應(yīng)聘當(dāng)中,有30%的市場(chǎng)部干部被換下來了,包括毛生江和曹貽安這些高管。為了做好這次集體大辭職工作,任正非在事前做了充足準(zhǔn)備。華為黨委書記陳珠芳回憶了這次事件:在大辭職大會(huì)之前,任正非對(duì)市場(chǎng)部做了大量的思想工作,組織全公司的中高層干部集體看了一部電影《中國養(yǎng)牛大王》。電影講的是幾個(gè)農(nóng)民創(chuàng)辦了一個(gè)養(yǎng)牛場(chǎng)的故事。這幾個(gè)人創(chuàng)業(yè)很成功,成了“中國養(yǎng)牛大王”。其中的領(lǐng)頭人考慮到公司越做越大,牛已經(jīng)進(jìn)入海外市場(chǎng),光靠創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)幾個(gè)“泥腿子”很難支撐公司發(fā)展,必須引進(jìn)專家和職業(yè)經(jīng)理人來管公司。這并不難,難的是如何讓在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的幾個(gè)“泥腿子”心情愉悅地光榮讓?shí)?。其中主要情?jié)是:領(lǐng)導(dǎo)者召開了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的會(huì)議,每人發(fā)一個(gè)銀碗,說大家離開領(lǐng)導(dǎo)崗位,繼續(xù)拿分紅,可以在公司找一個(gè)合適自己的工作。

任正非讓大家看這個(gè)故事,意圖非常明顯。如果員工跟不上公司發(fā)展,那么就把崗位讓出來,保留虛擬股票,繼續(xù)拿分紅,在公司找一個(gè)其他合適的崗位繼續(xù)干。正因?yàn)橛辛藛T工持股制度的保障,持股員工能夠?yàn)榱斯镜睦娑鵂奚约旱睦?,干部能上能下制度才得以推行?/span>

除了干部能上能下,華為很多管理活動(dòng)與管理改革都需要依靠華為的虛擬股票機(jī)制支撐才能成功。華為總干部部部長呂克說:

如果大家對(duì)股票機(jī)制產(chǎn)生了懷疑,那么很多華為的管理活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)不了的。拿我來說,我因工作失誤被降過兩次級(jí)(同時(shí)降薪)。

1998年那次,我如果沒有股票,可能也走了。當(dāng)時(shí)我覺得不完全是自己的錯(cuò),為什么委曲求全呢?但就是因?yàn)樽约哼€有一大堆的利益跟公司捆綁在一起,這樣做對(duì)公司是有利的,自己犧牲一點(diǎn)也無所謂。如果沒有跟公司利益強(qiáng)有力的捆綁,怎么可能堅(jiān)持下來?當(dāng)時(shí)華為在執(zhí)行易崗易薪的時(shí)候,跟國外公司去交流,所有外國人都覺得這是不可能的事情。對(duì)外國人來說,如果公司把他們的薪酬降下來,那么他們馬上就走人了,絕對(duì)不可能留下來。

通過這些我才能真正理解,華為股票是公司所有人員管理動(dòng)作的一個(gè)基點(diǎn),是一個(gè)壓艙石。有了這個(gè)壓艙石,船再怎么開,都翻不了。但如果這個(gè)壓艙石不在了,或者大家對(duì)這個(gè)壓艙石沒有信心了,那么開船就不會(huì)那么容易,很多華為的管理政策也就不能很好地落實(shí)。這是我對(duì)股權(quán)分配的一些看法。

華為股票是華為成功的驅(qū)動(dòng)力,是很多人力資源政策能夠有效落實(shí)的基礎(chǔ)。

呂克認(rèn)為華為虛擬股票是華為的壓艙石,這個(gè)結(jié)論與我們的分析不謀而合。若是缺乏員工持股制度的支持,華為很多轟轟烈烈的管理活動(dòng)很難實(shí)現(xiàn)。比如,2007年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的員工辭職再入職事件,涉及員工將近7000人,竟然無一起官司,實(shí)在令人驚嘆。這背后仍然是普遍員工持股制度的作用。

華為顧問田濤教授認(rèn)為因?yàn)閱T工是股東,會(huì)站在股東的角度思考問題,所以只要是有利于公司的制度員工都會(huì)支持。他說:

華為文化的本質(zhì)是“以奮斗者為本”,其具體體現(xiàn)之一則是“奮斗者有其股”。8萬多員工集體持股,從根本上決定了華為的利益模式。站在股東的立場(chǎng)思考:如果制度的建立與優(yōu)化有利于公司的成長,有利于每一位股東,為什么我要抵制和反對(duì)呢?即使我被降職了、換崗了、降薪了,但有更優(yōu)秀、更年輕有為的人替股東們創(chuàng)造更多價(jià)值,我何樂而不為呢?何樂而不支持呢?

可見,華為能夠引進(jìn)美國企業(yè)管理機(jī)制,從一個(gè)小作坊華麗轉(zhuǎn)身為服務(wù)170多個(gè)國家(地區(qū))的跨國公司,得益于強(qiáng)大的管理體系,而強(qiáng)大管理是以普遍員工持股制度作為根基的。員工持股制度提升員工主動(dòng)性,降低管理難度,培養(yǎng)大量管理人才,支撐了華為的各項(xiàng)管理改革活動(dòng),最終讓華為成長為中國第一家真正意義上的跨國企業(yè)。

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